一、紧急呼救

★110报警电话

发生刑事、治安案件以及危及公共与人身财产安全和扰乱公众正常工作、学习与生活秩序的案件时，应及时拨打110报警电话。

★119火警报警电话

发现火灾应及时拨打119火警报警电话。

★122交通事故报警电话

发生交通事故或交通纠纷，可拨打122或110报警电话。

★120医疗急救求助电话

需要急救服务时，可以拨打120急救求助电话。

二、急救常识

(一)家庭火灾

家庭火灾一般是由于人们的疏忽大意造成的，常常事发突然，令人防不胜防，后果严重。

应急要点：

★炒菜油锅着火时，应迅速盖上锅盖灭火。如果没有锅盖，可将切好的蔬菜倒入锅内灭火。切忌用水浇，以防燃着的油溅出来。

★电器起火时，先切断电源，再用湿棉被或湿衣服将火压灭。电视机起火，灭火时要特别注意从侧面靠近电视机，以防显像管爆炸伤人。

★逃生时不要留恋室内财物，如已脱离室内火场，千万不要为财物而返回室内。

★逃生时要尽量放低身体，最好是沿墙角蹲式前进，并用湿毛巾或湿手帕等捂住口鼻，背向烟火方向迅速离开。

(二)食物中毒

食物中毒通常是指用餐者吃了含有有毒物质或者变质的肉类、水产品、蔬菜、植物或化学品后，感觉肠胃不舒服，恶心、呕吐、腹痛、腹泻等症状，共同进餐的人往往出现同一症状。

应急要点：

★出现食物中毒症状时，应及时用筷子进入喉咙催吐，不要自行乱服药物。

★当中毒者意识不清时，需由他人帮助催吐，并立即送往医院抢救。

★立即停止食用可疑食品，就地收集封存，以备检验。

★要保护好现场，及时收集患者的呕吐物、粪便等，以备检验。

★消费者在餐饮单位就餐后发生疑似食物中毒的，应于第一时间报告卫生监督机构，以免延误调查时机，给确定事件性质和原因带来困难，影响消费者依法向肇事单位获取索赔。

(三)洪水灾害

一个地区短期内连降暴雨，河水会猛烈上涨，漫过堤坝，淹没农田、村庄，冲毁道路、桥梁、房屋，这就是洪水灾害。

应急要点：

★受到洪水威胁，如果时间充裕，应按照预定路线，有组织地向山坡、高地等处转移;在措手不及，已经受到洪水包围的情况下，要尽可能地利用船只、木排、门板、木床等，做水上转移。

★洪水来得太快，已经来不及转移时，要立即爬上屋顶、楼房高屋、大树、高墙，做暂时避险，等待援救。不要单身游水转移。

★在山区，如果连降大雨，很容易暴发山洪。遇到这种情况，应该注意避免渡河，以防止被山洪冲走，还要注意防止山体滑坡、滚石、泥石流的伤害。

★发现高压线铁塔倾倒、电线低垂或断折;要远离避险，不可触摸或接近，防止触电。

(四)溺水

溺水是指被水淹的人由于呼吸道遇水刺激发生痉挛，收缩梗阻，造成窒息和缺氧，需要紧急抢救。

应急要点：

★发现溺水者后应尽快将其救出水面，但施救者如不懂得水中施救和不了解现场水情，不可轻易下水，可充分利用现场器材，如绳、竿、救生圈等救人。

★将溺水者平放在地面，迅速撬开其口腔，清除口腔和鼻腔异物。如淤泥、杂草等，使其呼吸道保持通畅。

★倒出腹腔内吸入物，但要注意不可一味倒水而延误抢救时间。倒水方法：将溺水者至于抢救者屈膝的大腿上，头部朝下，按压其背部迫使呼吸道和胃里的吸入物排出。

★当溺水者呼吸停止或极为微弱时，应立即实施人工呼吸法，必要时实施胸外心脏按压法。

(五)泥石流或山体滑坡

滑坡轻则引起地面开裂、房屋倒塌，重则堆埋道路、堵塞河道、摧毁各种工程设施。崩塌常导致道路中断、堵塞，或坡脚处建筑物毁坏倒塌，如发生洪水还可能直接转化成泥石流。更严重的是，因崩塌堵河断流而形成天然坝，引起上游回水，使江河溢流，造成水灾。

应急要点：

★当正处于滑坡体上，感到地面有变动时，要立即离开，用最快的速度向两侧稳定地区逃离。向滑波体上方或下方跑都是危险的。

★当处于滑坡体中部无法逃离时，找一块坡度较缓的开阔地停留，但一定不要和房屋、围墙、电线杆等靠得太近。

★当处于滑坡体前沿或崩塌体下方时，只能迅速向两边逃生，别无选择。

(六)交通事故

道路交通事故是指车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损失的事件。

应急要点：

★报警时要说清发生交通事故的时间，地点及事故的大致情况;在交通警察到来前，要保护好现场，不要移动现场物品;交通事故造成人员伤亡时，当事人不要与车方私了，以免事后伤情恶化，后患无穷;遇到肇事车逃逸时，要记下车牌号码，车身颜色及特征，及时向当地公安机关举报，为侦破工作提供依据和线索。

★机动车在高速公路上发生故障或交通事故时，应在故障车来车方向150米以外设置警告标志，车上人员应迅速转移到右侧路肩上或应急车道内，并迅速报警。

★遇有交通人身伤亡事故时，在无人救助的情况下，要尽可能将伤者移至安全地带，以免再次受伤;暴露的伤口要尽可能先用干净布覆盖，再进行包扎，以保护好伤口;利用身边现有的材料如三角巾，手绢，布条折成条状缠绕在伤口上方，用力勒紧，可以起止血作用。

(七)触电

触电包括交流电和雷电击伤。损伤包括外损伤和内损伤。触电可造成体表人口和出口伤，均由电能通过身体产生的热能所致。触电伤员轻者造成机体损伤，功能障碍，重者死亡。

应急要点：

★切断总电源。如电源总开关在附近，则迅速切断电源，否则采取下一步措施。

★脱离电源。用绝缘物迅速将电线、电器与伤员分离。

★心肺复苏。心跳、呼吸停止者立即行心肺复苏。

★包扎电烧伤伤口。

★速送医院。

(八)地震

地震虽然来势汹汹，但可能在短暂时间内给人们带来某些临震的宏观现象，称为大震预警现象。主要有地面初期震动、地声和地光等。

应急要点：

★地震时正在教室上课、工作场所工作、公共场所活动时，应迅速抱头、闭眼，在讲台、课桌、工作台和办公家具下等地方躲避。

★身体遭到地震伤害时，应设法清除压在身上的物体，尽可能用温毛巾等捂住口鼻防尘、防烟;用石块或铁器等敲击物体与外界联系，不要大声呼救，注意保存能力;设法用砖石等支撑上方不稳的重物，保护自己的生存空间。